6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; Leras Tekstil’in www.leras.com.tr üzerinden gerçekleştirdiği mesafeli satışlara ilişkin hak ve yükümlülükler.
Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
- Unvanı
- LERAS TEKSTİL KONFEKSİYON YAN ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
- Adresi
- Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. No:33 Güngören / Merter / İstanbul
- MERSİS No
- 0608122812200001
- Telefon
- (212) 505 05 05
- Fax
- +90 (212) 539 04 16
- E-posta
- leras@leras.com.tr
- Ürün iade adresi
- Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. No:33 Güngören / Merter / İstanbul
- İnternet sitesi
- www.leras.com.tr
1.2 Alıcı
Alıcı; sipariş sırasında sisteme kaydettiği ad-soyad / unvan, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri ile tanımlanır.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.leras.com.tr adresli internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün
Ürünün cinsi, miktarı (metre / adet), kodu, birim fiyatı, KDV dahil tutar, ödeme şekli, teslimat ve fatura adresi sipariş özeti ve onay ekranında yer alır; sipariş onayı ile sözleşme konusu ürün bilgileri kesinleşir.
Madde 4 — Genel hükümler
- ALICI; ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri ile SATICI’nın unvan, adres ve iletişim bilgilerini okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde, ALICI’nın veya gösterdiği adresteki kişiye anlaşmalı kargo ile teslim edilir.
- SATICI; ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmekle yükümlüdür.
- Mücbir sebep veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda SATICI durumu ALICI’ya bildirir; iptal halinde bedel 14 gün içinde iade edilir.
- Açık fiyat hatası (piyasa fiyatının bariz altında gösterim) halinde SATICI siparişi iptal edebilir.
- Metre ile satılan tekstil ürünlerinde kesim / özel üretim sonrası cayma hakkı, yönetmelikteki istisnalar çerçevesinde sınırlı olabilir.
Madde 5 — Cayma hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adrese tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Bildirim faks, telefon veya e-posta ile yapılır; ürünler kullanılmamış / yeniden satışa elverişli şekilde ve varsa fatura ile iade adresine gönderilir. Anlaşmalı kargo ile iadede kargo bedeli SATICI’ya aittir.
Madde 6 — Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller
- ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyacına göre hazırlanan mallar
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan mallar
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler / gayri maddi mallar
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15’teki diğer istisnalar
Madde 7 — Yetkili mahkeme
Tüketici; şikâyet ve itirazlarını, parasal sınırlar dâhilinde malı satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
İade ve destek: leras@leras.com.tr · (212) 505 05 05 · Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. No:33 Güngören / Merter / İstanbul