Ön bilgilendirme formu özeti — mesafeli satışlarda iptal, cayma ve iade süreçleri. Detaylı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte okunmalıdır.
Satıcı bilgileri
- Unvanı
- LERAS TEKSTİL KONFEKSİYON YAN ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
- Adresi
- Sanayi, Sancaklı Cd. No:34 D:65, 34165 Güngören/İstanbul
- MERSİS No
- 0608122812200001
- Telefon
- (212) 505 05 05
- Fax
- +90 (212) 539 04 16
- E-posta
- leras@leras.com.tr
- Ürün iade adresi
- Sanayi, Sancaklı Cd. No:34 D:65, 34165 Güngören/İstanbul
- İnternet sitesi
- www.leras.com.tr
Teslimat süresi
Siparişiniz, 6502 sayılı Kanun hükümlerine uygun olarak sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo takip kodu oluştuktan sonra teslimat, lokasyona göre genelde birkaç iş günü içinde tamamlanır. Stokta ürünlerde ortalama 3–5 iş günü; özel üretimde süre ayrıca bildirilir.
Cayma hakkı
Tüketici; malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Bildirim telefon, faks veya e-posta ile yapılır. Ürün, Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine uygun şekilde kullanılmamış / yeniden satışa elverişli olarak iade adresine gönderilmelidir.
- Cayma bildirimi sonrası malı 10 gün içinde iade adresine ulaştırmak gerekir (SATICI geri alma teklifi yoksa).
- Anlaşmalı kargo ile iadede kargo bedeli SATICI’ya aittir; farklı kargo kullanılırsa bedel ALICI’ya aittir.
- Kurumsal faturalı siparişlerde iade faturası zorunludur.
- Kesilmiş metre / özel boya / kişisel ihtiyaca göre hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
İade adresi
Sanayi, Sancaklı Cd. No:34 D:65, 34165 Güngören/İstanbul
Destek: 0212 556 43 44 (WhatsApp) · leras@leras.com.tr